Как грамотно справляться с отрицательными отзывами о вашей компании
Страница посвящена подборке фотографий и полезных советов по работе с отрицательными отзывами о компании. Узнайте, как улучшить репутацию и восстановить доверие клиентов.
Ответьте быстро и вежливо на каждый отзыв.
Как работать с негативными отзывами? Управление репутацией / Александр Высоцкий
Извинитесь за неудобства и предложите решение проблемы.
МедРокет - Работа с отрицательными отзывами - Чат с пациентом
Проведите внутреннее расследование для выявления причин жалобы.
Как ответить на отзыв? 5 ГЛАВНЫХ ошибок при работе с негативными отзывами. Как отвечать на отзывы
Будьте прозрачны и честны в своих ответах.
Как грамотно ответить на негативный ОТЗЫВ? Пошаговая видеоинструкция с примером + 60 готовых ответов
Постарайтесь перевести обсуждение в личное общение.
Работа с негативными отзывами в бизнесе
Используйте отрицательные отзывы для улучшения сервиса.
Обучите сотрудников правильно реагировать на критику.
5 ШАГОВ - Как работать с негативными отзывами? Татьяна Григорьева. АвтоБосс
Не удаляйте негативные отзывы, если они не нарушают правила.
Как работать с негативными отзывами покупателей на Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет
Как работать с негативными отзывами - Бизнес на Вайлдберриз
Покажите благодарность за конструктивную критику.
Постоянно мониторьте упоминания о компании в интернете.